ALGEMENE VOORWAARDEN

§ 1 Definities en Toepasselijkheid
1.1.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van goederen of diensten tussen ONE TEAM Signage Group GmbH (hierna: “Sygns”) en haar klanten. De op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende versie is van toepassing.
1.2.
Afwijkende of aanvullende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Een consument is een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf; een zakelijke klant is een natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
§ 2 Bestellingen en Totstandkoming van de Overeenkomst
2.1.
De in de webshop gepresenteerde producten vormen geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestellen. De klant kan producten in de digitale winkelwagen plaatsen, wijzigen of verwijderen. Na klikken op “Afrekenen” vult de klant de benodigde gegevens voor levering en betaling in; met “Kopen” plaatst de klant een bindende bestelling. Het annuleren van een bestelling na bevestiging kan leiden tot een annuleringsvergoeding van 20% van het orderbedrag, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een e-mail ter bevestiging van ontvangst; dit is geen aanvaarding. De overeenkomst komt tot stand wanneer Sygns de bestelling uitdrukkelijk aanvaardt of de goederen verzendt. Bij vooruitbetaling of betaling op factuur geldt de betaling als aanvaarding van de overeenkomst.
2.2.
De prijzen op het moment van bestelling zijn bindend. Alle prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief verzend- en verwerkingskosten, tenzij anders vermeld.
2.3.
Sygns is gerechtigd producten afzonderlijk te leveren zonder bijkomende kosten voor de klant.
2.4.
Indien levering onmogelijk is door omstandigheden buiten de invloed van Sygns (zoals overmacht, staking of productiebeëindiging), mag Sygns de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder schadeplichtigheid.
§ 3 Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzend- en verpakkingskosten worden afzonderlijk weergegeven voordat de bestelling wordt geplaatst.
§ 4 Levering
4.1.
Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen. Levertermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.2.
De klant controleert de goederen bij ontvangst direct op zichtbare schade en meldt eventuele schade aan de vervoerder.
4.3.
Wordt schade pas na levering ontdekt, dan meldt de klant dit binnen 5 dagen schriftelijk of per e-mail aan Sygns, met foto- of videobewijs van product en verpakking, te sturen naar .
4.4.
Retourkosten bij tijdig en correct gemelde schade of defect zijn voor Sygns; in andere gevallen zijn retourkosten voor de klant.
§ 5 Editiecertificaat met handtekening van de kunstenaar
Indien een certificaat van echtheid of door de kunstenaar ondertekend document is meegeleverd, moet dit bij herroeping of retourzending onbeschadigd worden geretourneerd. Zonder teruggave vervalt het recht op terugbetaling.
§ 6 Betaling
6.1.
Betaling is mogelijk via de in de webshop aangeboden betaalmethoden, waaronder vooruitbetaling, factuur, creditcard (Visa, MasterCard), PayPal of directe bankoverschrijving. Sygns kan betaalmethoden weigeren.
6.1.1.
Bij vooruitbetaling is het factuurbedrag direct na totstandkoming van de overeenkomst verschuldigd.
6.1.2.
Bij betaling per factuur geldt een betalingstermijn van 7 dagen.
6.1.3.
Bij automatische incasso geeft de klant toestemming voor afschrijving van de opgegeven rekening. Kosten door mislukte incasso’s zijn voor rekening van de klant. Neem voor terugbetalingen of vragen rechtstreeks contact met ons op via .
§ 7 Overdracht van risico
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij aflevering aan de klant of diens vertegenwoordiger. Bij verzending aan een consument gaat het risico pas over bij feitelijke ontvangst door de consument.
§ 8 Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van Sygns totdat volledige betaling is ontvangen. Voor zakelijke klanten blijft eigendom voorbehouden totdat aan alle verplichtingen uit de overeenkomst is voldaan.
§ 9 Vervaldatum
De koopprijs is verschuldigd bij totstandkoming van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
§ 10 Garantie/Gebrek
Sygns hanteert de wettelijke garantie. Het product moet voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke verwachtingen van de klant.
§ 11 Vrijwaring van Aansprakelijkheid
11.1.
Sygns is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
11.2.
Sygns is aansprakelijk voor schade door dood, lichamelijk letsel of schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, voor zover te wijten aan opzet of grove schuld van Sygns of haar vertegenwoordigers.
§ 12 Overdracht van claims en rechten
Rechten en vorderingen van de klant jegens Sygns kunnen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sygns aan derden worden overgedragen.
§ 13 Rechten voor tentoonstellingen
De klant verwerft enkel het eigendom van het fysieke product. Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij de maker of Sygns. Reproductie, openbaarmaking of commercieel gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
§ 14 Recht op inhouding van betaling
De klant kan betaling slechts opschorten of verrekenen voor zover zijn vordering door Sygns schriftelijk is erkend of bij onherroepelijke uitspraak is vastgesteld. Vragen over persoonsgegevens en verzoeken tot correctie, blokkering, verwijdering of intrekking van toestemming kunnen worden gericht aan .
§ 15 Annuleringsbeleid
15.1.
Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen te herroepen, tenzij het maatwerk betreft of duidelijk gepersonaliseerde producten (zoals op maat gemaakte neon- of lichtinstallaties).
15.2.
In the event of cancellation, rendered services from both parties are to be recompensed. In case the Customer is unable to return the received goods either entirely or partially, or in case the goods are returned in a deteriorated condition, the Customer shall be responsible for compensating the value thereby lost; in the case of wear and tear, however, the Customer shall only be required to compensate lost value insofar as the signs of wear and tear indicate use of the goods beyond merely testing their basic functions, as one would, for example, in a store. By taking pains to treat the goods with care and to avoid using or handling them in such a way as would have them incur conspicuous signs of usage and deterioration, the Customer may avoid having to reimburse the Provider for lost value altogether. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument binnen 14 dagen na ontvangst een ondubbelzinnige verklaring te sturen naar .
15.3.
Indien het herroepingsrecht van toepassing is, worden ontvangen betalingen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.
§ 16 Rechtsbevoegdheid
Op alle overeenkomsten met Sygns is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Consumenten behouden recht op bescherming door dwingende bepalingen van het recht van hun woonland binnen de EU.
§ 17 Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG en het Privacybeleid van Sygns, te raadplegen via www.sygns.com/privacy.
§ 18 Toegang tot het Contract
Sygns bewaart de tekst van de overeenkomst en deze voorwaarden. De klant ontvangt per e-mail een bevestiging met bestelgegevens. Consumenten kunnen eerdere bestellingen bekijken via hun account.
§ 19 Scheidbaarheidsclausule
Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Sygns stelt dan een bepaling vast die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
§ 20 Taal van de Algemene Voorwaarden
Deze Nederlandse versie van de Algemene Voorwaarden is leidend.
Oktober 2018
(Engelse vertaling: Okt 2018)
  • ONE TEAM Signage Group GmbH
  • Bogen 45, Holzmarktstr. 15-18, 10179 Berlijn Duitsland
  • Telefoon: +49 (0)30 863280590
  • E-mail:
  • Registratiekantoor: Berlijn-Charlottenburg, HRB 158163
  • BTW-identificatienummer: DE294931015
  • Directeur: Felix Hartz
Instagram wedstrijdsponsor voorwaarden
  1. Deelname is gratis en niet afhankelijk van een aankoop.
  2. Door deelname accepteert de gebruiker deze deelnamevoorwaarden.
  3. Deelnemers moeten 18 jaar of ouder zijn. Werknemers van Sygns of betrokken partijen zijn uitgesloten.
  4. Actieperiode: 17 t/m 21 november 2020.
  5. Deelname verloopt via een reactie onder de betreffende post op Instagram.
  6. Meerdere reacties tellen als één deelname.
  7. Bij overtreding van Instagram-richtlijnen, auteursrecht of wetgeving vervalt deelname. Na afloop wordt de winnaar willekeurig gekozen en binnen vijf werkdagen via Instagram geïnformeerd. Reageert de winnaar niet binnen 5 werkdagen, dan vervalt de prijs.
  8. Een Sygns-waardebon ter waarde van €400.
  9. De prijs is niet inwisselbaar voor geld.
  10. De beslissing van Sygns is willekeurig; hierover wordt niet gecorrespondeerd.
  11. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor verzending van de prijs en niet aan derden verstrekt.
  12. Sygns behoudt zich het recht voor de actie indien nodig aan te passen, te wijzigen of te annuleren.
  13. Rechtsvorderingen zijn uitgesloten.
  14. De actie staat los van en wordt niet gesponsord door Instagram.
Deze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring op onze website krijgt. Lees er meer over in ons Privacybeleid.
Accepteren Overslaan
EN DE
EN DE